Fysmo webshop handelsbetingelser
PRODUKTER OG TJENESTER UDBYDES AF:
Fysmo
Kong Oscars Gade 1, st.tv.
2100 København Ø.
CVR: 29094845Kontakt os på info@fysmo.dk
BESTILLING OG BETALING
Alle produkter kan betales med Dankort, VisaDankort, Mastercard eller MobilePay og alle priser oplyses i danske kroner inkl. moms.
Produkterne bliver leveret digitalt eller kan afhentes på klinikken. Hold- og træningsforløb kan købes online og du modtager en kvittering på mail – både ved tilmelding og ved ratebetaling, når der trækkes en rate.
Som kunde hos Fysmo, har man selv ansvar for at benytte et gyldigt betalingskort. Ved holdforløb med ratebetalinger, skal du kontakte Fysmo på info@fysmo.dk, hvis du vil ændre dine indbetalinger til et andet betalingskort eller hvis dit betalingskort udløber.
AFMELDING VED HOLD, KURSER & WORKSHOPS
Tilmelding er bindende – betaling kan ikke refunderes senere end 4 uger før kursusstart, ved retreats er tilmeldingen bindende 2 mdr. før start. Vi tager forbehold for evt. for få tilmeldte, som vil afstedkomme aflysning.
Kunden kan ikke forvente at det betalte beløb ved tilmelding eller køb kan refunderes ved sygdom eller hvis kunden på anden måde er forhindret i at deltage. Kunden kan dog overdrage sin plads til en anden person ved at give meddelelse senest 24 timer inden start. Skulle kunden ved en fejl have gennemført en tilmelding eller et køb kan du indenfor 24 timer efter fortryde din tilmelding eller køb ved at rette henvendelse til info@fysmo.dk.
AFBUD VED PERSONLIG TRÆNING
Afbud skal gives i god tid. Med god tid, mener vi 24 timer før lektionsstart. Hvis dette ikke overholdes, forbeholder vi os retten til at afkræve betaling for den aftalte lektion.
For at sikre at dit afbud er modtaget, tilråder vi dig at ringe til os og evt. lægge besked på vores telefonsvarer.
AFBESTILLING & RETTURRET
Ønsker du at afbestille eller annullere en afgivet ordre på produkter, skal det ske ved, at ordrebekræftelsen, som du har modtaget pr. e-mail, returneres til info@fysmo.dk med teksten “AFBESTILLING” indsat i emnefeltet.
Afbestilling skal ske hurtigst muligt efter at ordren er foretaget. Såfremt ordren er afsendt fra os, skal du blot afvise modtagelsen af pakken ved levering eller sende den retur inden 14 dage fra købsdatoen.
RETTIGHEDER:
Alle rettigheder til hold, kurser, workshops og personlig træning tilhører fysmo.dk.
AFLYSNING
Fysmo forbeholder sig ret til at aflyse bootcamp, foredrag, kurser, personligtræning og holdtræningsforløb ved for få tilmeldinger eller i tilfælde af sygdom.
Der vil i tilfælde af aflysning være muligt at flytte tilmeldingen til en anden dato, hvor der er ledige pladser. Vi refunderer det fulde beløb, hvis vi aflyser holdet inden opstart eller delvist hvis intet andet tilbydes. Kunden vil blive kontaktet pr. telefon eller e-mail ved ændringer. Fysmo kan ikke garantere, at aflyste bootcamp, foredrag, kurser, personligtræning og holdtræningsforløb afholdes på et senere tidspunkt.
I henhold til forbrugeraftaleloven er der ikke fortrydelsesret ved “rekreative fritidsaktiviteter, hvis det fremgår af produktet, hvilken dag eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres. Det betyder, at kundens tilmelding og køb af bootcamp, foredrag, kurser, personligtræning og holdtræningsforløb er bindende. Kunden kan derfor ikke forvente at det betalte beløb ved tilmelding eller køb kan refunderes, hvis kunden bliver syg eller på anden måde er forhindret i at deltage. Kunden kan dog overdrage sin plads til en anden person ved at give meddelelse senest 24 timer inden start.
Skulle kunden ved en fejl have gennemført en tilmelding eller et køb kan du indenfor 24 timer efter fortryde din tilmelding eller køb ved at rette henvendelse til info@fysmo.dk
Sidst opdateret: 20.01.2022